GoAir revisa sus cargos de cancelación
Ada Peters | Editor | E-mail
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2024 Autor: Ada Peters | [email protected]. Última modificación: 2024-01-18 02:15
¿Cancelando su vuelo? ¡Esto es lo que necesita saber!
GoAir ha revisado su política de cancelación, es decir, El 9 de marzo e impuso una tarifa más alta a los pasajeros que cancelan sus boletos entre 2 y 48 horas antes de la salida programada. Por ejemplo, si está cancelando boletos más de 2 a 48 horas o 48 horas a 7 días antes de la partida programada, tendrá que pagar Rs 2.250. En caso de que esté cancelando sus boletos de 7 días a 30 días antes de su reservación programada, tendrá que pagar Rs 1.900. Además, los cargos de cancelación serán los mismos en caso de que cancele sus boletos por más de 30 días antes de la salida programada. No obtendrá ningún reembolso si cancela sus boletos menos de 2 horas antes de la salida programada.
Lea más sobre la política de cancelación:
- Si un pasajero pierde su vuelo por algún motivo personal, la aerolínea no será responsable y no se hará ningún reembolso por el mismo.
- Si GoAir cancela un vuelo, lo pospone por más de 2 horas, lo precede en más de media hora, no se detiene en el destino de un cliente o no proporciona el asiento previamente confirmado, un pasajero tiene derecho a:
- Reciba un reembolso completo del monto de la reserva
- Abordar un vuelo posterior proporcionado por GoAir sin pagar ningún cargo adicional
Si GoAir no puede comunicarse con el número de contacto (proporcionado durante la reserva de las entradas) de un pasajero, la aerolínea deberá enviar un correo electrónico al correo electrónico del pasajero en cuestión. En caso de que el pasajero no ejerza ninguna de las opciones proporcionadas dentro del día posterior al envío del correo electrónico, la aerolínea concluirá:
- Para vuelos cancelados: el pasajero no está dispuesto a tomar el vuelo subsiguiente y está bien recibir el reembolso del importe de la reserva
- Para el tiempo revisado: el cambio ha sido aceptado por el pasajero
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